Was macht uns besonders?
- Durch unser Konzept ermöglichen wir den Aufbau einer persönlichen Beziehung zwischen Kund*in und Betreuungskraft und es ist auch immer ausreichend Zeit für ein vertrauensvolles Gespräch.
- Die Betreuung wird immer durch dieselbe Person durchgeführt. Daher gibt es keine ständigen Personalwechsel und nicht immer neue Gesichter. Hierdurch stärken wir zusätzlich den Aufbau einer persönlichen Beziehung.
- Ihre Bedürfnisse und Wünsche sind im Fokus. Somit entscheiden Sie auch über Zeiten, Tage und die erbrachten Leistungen.
- Wir leisten aktivierende Betreuung, somit ist unser Ziel die Erhaltung von Fähigkeiten.
- Unsere speziell geschulten Betreuungskräfte sind deutschsprachig, bei uns fest angestellt und kommen aus der Umgebung.
wie werde ich Klient ?
Von uns unterstützt und betreut zu werden, ist in nur 3 einfachen Schritten möglich. Unser erster Einsatz bei Ihnen, ist oft in nur wenigen Tagen möglich.
1. Beratung
Wir vereinbaren mit Ihnen ein persönliches Beratungsgespräch. Hierbei klären wir alle Ihre Fragen und halten fest, in wie weit Sie unterstützt/ betreut werden möchten.
2. Aufnahme
Sie werden als Klient aufgenommen. Bei einem weiteren persönlichen Beratungsgespräch lernen Sie Ihre Unterstützungskraft, unser Elf/ Elfe, kennen.
3. Einsatz
Unser erster Einsatz bei Ihnen findet in der Regel innerhalb der nächsten 2 Wochen statt.
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